プライバシーポリシー

本サービスの運営者（以下、「運営」とします）は、匿名でのユーザ音声の投稿および共有を目的とした「nanimonoca」(以下、「本サービス」とします) におけるユーザの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」とします）を定めます。

第 1 条（個人情報）

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザの識別に関係する情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザのスマートフォン、PC 等の端末においてユーザまたはユーザの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき運営者が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて運営者が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

ユーザからご提供いただく情報

ユーザが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

1. ユーザからご提供いただく情報

  • 外部サービスで登録したアカウント名やプロフィール画像などの情報
  • メールアドレス
  • その他運営が定める入力フォーム等にユーザが入力する情報
  • ユーザの音声データ

ユーザが投稿した音声データの匿名性について

本サービスでは、ユーザの皆様に匿名で音声データを投稿・共有するためのプラットフォームを提供しておりますが、本サービスにおける音声データの加工（本項では、ヴォイスチェンジャーなどを利用してユーザの音声をわかりにくくすることを指します）はユーザの匿名性を保証するためのものではありません。したがって、「加工後の音声データから声紋を特定されることはない」などの保証は一切いたしません。また、匿名性が確保されなかったことによりユーザが被ることとなった不利益等について、運営は一切責任を負いません。

2. ユーザが本サービスを利用するにあたって、運営者が収集する情報

運営は、本サービスの改善及び運用のために、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関して以下の情報を収集します。

  • 本サービスを利用した Web ブラウザや端末の情報
  • サーバアクセスのログ情報
  • Cookie

第 ２ 条（個人情報を収集・利用する目的）

運営が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • サービスの提供・運営のため
  • ユーザからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
  • ユーザが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のメールを送付するため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザの特定をし、ご利用をお断りするための連絡をするため
  • ユーザにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 上記の利用目的に付随する目的

第 ３ 条（利用目的の変更）

運営は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、運営所定の方法により、ユーザに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第 ４ 条（個人情報の第三者提供）

運営は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ運営が個人情報保護委員会に届出をしたとき
  • 利用目的に第三者への提供を含むこと
  • 第三者に提供されるデータの項目
  • 第三者への提供の手段または方法
  • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  • 本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  • 運営が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第 ５ 条（個人情報の開示）

運営は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、これを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合にはその旨を通知します。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 運営の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第 ６ 条（個人情報の訂正および削除）

ユーザは、運営の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、運営が定める手続きにより、運営に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

運営は、ユーザから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行うものとします。 運営は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、これをユーザに通知します。

第 ７ 条（個人情報の利用停止等）

運営は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、必要な調査を行います。

前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行います。 運営は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときはこれをユーザに通知します。 前 2 項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第 ８ 条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザに通知することなく、変更することができるものとします。 運営が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第 ９ 条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願いいたします。

【2019 年 10 月 7 日制定】